Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає, як веб-сайт germes-mebli.com.ua (далі — «Сайт») збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів.
Перед переглядом і використанням Сайту уважно ознайомтеся з цією Політикою. Якщо ви не погоджуєтеся з її умовами, не використовуйте цей Сайт.
Використання Сайту, включаючи перегляд сторінок, заповнення форм, подання заявок та оформлення замовлень, означає вашу повну згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами Користувацького договору.
1. Загальні положення
1.1. Доступ до Сайту та його використання означає згоду користувача з цією Політикою.
1.2. Уся інформація, опублікована на Сайті, має інформаційний характер.
1.3. Сайт працює в режимі «як є» та «як доступно», без гарантій безперебійної чи безпомилкової роботи.
1.4. Адміністрація Сайту не контролює роботу сторонніх сервісів, які можуть використовуватися під час надання послуг (платіжні сервіси, служби доставки, інші технологічні інструменти).
2. Персональні дані, які ми можемо збирати
Під час використання Сайту користувач може надати або Сайт може отримати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- електронну адресу;
- місто чи адресу доставки;
- зміст запитів або повідомлень, надісланих через форми та заявки;
- іншу інформацію, яку користувач добровільно надає.
Ми не збираємо й не обробляємо дані, які прямо не надаються користувачами, окрім стандартних технічних відомостей, необхідних для роботи сайту (наприклад, файли cookie або статистичні дані веб-аналітики).
3. Мета збору та використання персональних даних
Персональні дані користувачів можуть використовуватися для таких цілей:
- обробка замовлень товарів чи послуг;
- зворотний зв’язок з клієнтом;
- надання консультацій;
- покращення роботи Сайту та сервісів;
- виконання законодавчих вимог;
- захист прав і законних інтересів компанії та користувачів.
Компанія не використовує персональні дані в цілях, не передбачених цією Політикою.
4. Правові підстави обробки даних
Обробка персональних даних здійснюється згідно з:
- Конституцією України,
- Законом України «Про захист персональних даних»,
- Законом України «Про захист прав споживачів»,
- чинними міжнародними договорами та нормами.
Надання даних користувачем є добровільним, але необхідним для використання окремих сервісів Сайту.
5. Передача та розкриття даних третім особам
Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно:
- для виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи);
- на вимогу законодавства;
- для захисту прав компанії та користувача;
- якщо користувач самостійно дав згоду на передачу даних.
Компанія не контролює сторонні сервіси та не несе відповідальності за порядок обробки даних іншими організаціями.
6. Захист персональних даних
Компанія вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів, щоб забезпечити:
- конфіденційність,
- цілісність,
- захист даних від несанкціонованого доступу,
- запобігання їхньому неправомірному використанню.
Разом із тим, жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку даних.
7. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх даних;
- вимагати уточнення, оновлення або виправлення інформації;
- вимагати припинення обробки або видалення власних даних, якщо це не суперечить законодавству чи умовам надання послуг;
- відкликати свою згоду на обробку персональних даних.
Для реалізації цих прав користувач може звернутися до адміністрації Сайту через контакти, вказані на сторінці «Контакти».
8. Використання файлів cookie
Сайт може використовувати файли cookie та інші технології для:
- коректної роботи Сайту,
- збереження налаштувань користувача,
- аналітики та покращення взаємодії.
Користувач може обмежити або заблокувати cookie у налаштуваннях браузера.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Компанія має право вносити зміни до цієї Політики у будь-який момент.
Оновлена Політика набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
Подальше використання Сайту означає згоду з оновленими умовами.
10. Контактна інформація
З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися через форму зворотного зв'язку або за контактами, вказаними на сторінці «Контакти».